巨头支付“破壁”互通成大趋势 倒逼各类支付主体深耕用户精细化运营

巨头支付互联互通再迎新进展。11月16日晚，北京商报记者从腾讯方面获悉，微信小程序支付自助开通银联云闪付功能正式上线，商户可以在微信支付商户平台开通“云闪付付款到商家”功能，这意味着用户在使用微信支付时，可以通过云闪付付款至已开通的商户。

其实在这次全面互联之前，微信小程序已经逐步支持云闪付支付，陆续开放商家接入。先后接入的小程序包括：腾讯视频、微信读书、猫眼、步步高、京东、瑞幸、俺来也云订餐、奈雪的茶、多点、同程、考拉买菜等小程序的指定场景。

对于腾讯系App的云闪付支持情况，北京商报记者进行了测试。以腾讯视频为例，11月17日，北京商报记者亲测发现，腾讯视频暂时仅支持苹果支付方式，对此，腾讯方面告诉北京商报记者，因为是苹果手机所以暂时只支持苹果支付，安卓手机中，可以在腾讯视频App中通过“我的-VIP会员-月卡购买”使用云闪付支付。

与此同时，腾讯动漫App也全面支持云闪付，成为继腾讯视频、微信读书之后第3个抢先开启互联互通的腾讯系App。当用户在App进行充值或付款时，可自行选择微信支付或云闪付作为支付方式。

在业内看来，腾讯与云闪付全面互联，对于二者是一种共赢。正如博通分析金融行业资深分析师王蓬博所说，“一方面利好云闪付，开拓了微信流量和小程序的场景。但从微信角度来讲，象征意义更大，如果继续互通需要拿出更大的诚意，毕竟从商业上来看，小程序和传统的几个大的电商平台比还是有差距”。

腾讯与云闪付互联互通后，也意味着巨头支付“破壁”再下一城，而外界对于另一大巨头阿里的“破壁”呼声也越来越高。

不过，北京商报记者注意到，一直被业内关注的阿里、腾讯两大巨头互通迟迟未有进展。最近的一次还是今年9月底的消息，阿里宣布旗下饿了么、优酷等多个应用已接入微信支付，另外淘特、闲鱼、盒马等App也在等待微信审核。另据记者亲测发现，包括美团、字节跳动、拼多多、滴滴、携程等互联网巨头也均接入了其他支付方式。不过，仍有腾讯、百度等机构对阿里等部分支付渠道“设防”。

对此，北京商报记者分别向腾讯和阿里方面采访，但二者均未给出明确回应。而从市场现状来看，二者互通仍存在一定难度。

一方面是技术问题。正如中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林指出，阿里和腾讯互联互通存在技术上的衔接问题。两者生态都非常庞大，需要对接的点非常多，涉及的是双方相互介入对方业务生态的问题，其中需要考虑的安全责任问题、实际开放接口的安全问题都需要慢慢磨合。

此外也要考虑流量和分润。在王蓬博看来，二者互通的难点，主要还是两大巨头之间需要考虑的事情太多，比如如何分润的问题、用户流量的问题等等。而且两大巨头本来就和银联实际上有合作，接口对云闪付开放难度也不大，最主要的还是会担心商业上受到很大影响。

此外还涉及到用户层面，易观高级分析师苏筱芮告诉北京商报记者，阿里腾讯互联互通进展缓慢，除了二者涉及的商业生态极其庞大，以及巨头之间的商业利益有待协调外，还牵扯到用户等方面的难度。

但互通是大趋势，巨头间支付“破壁”只是时间问题。针对互联互通后续走向，盘和林预测道，“腾讯、阿里两者最终一定会实现相互开放。互联互通一方面开放了自身生态，从封闭走向开放，未来两家都要探索开放生态下的盈利模式，另外，开放生态更加有利于两大平台服务客户，提供更好的服务”。

盘和林进一步补充说，在腾讯、阿里互联互通之后，也有人担忧是否会形成新的闭环。对此，他建议，一是要给予时间，让巨头之间相互磨合，第二则是要对等开放，巨头之间的开放，是全生态开放模式，而非一对一的相互打通。

苏筱芮则称，预计后续各大巨头支付互联互通的进程，将伴随着经验的提炼总结与技术的逐步成熟而加快步伐。一方面巨头生态开始出现来自外部的支付方式，对于打破支付垄断、促进支付市场竞争而言是一种进步的标志，另一方面也意味着巨头自有生态圈内的用户将基于自身偏好拥有更多支付选择权，进而倒逼各类支付主体做好支付体验，深耕用户精细化运营。(记者刘四红)

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