假日无休促服务提效 安徽税费支持政策直达快享加速落地

新的组合式税费支持政策相继落地，如何最大发挥政策效应，切实帮助企业纾困解难、减负前行，受到高度关注。通过推动直达快享，优化服务，税务部门当前正在确保减税以及各项税收优惠政策的“肥力”精准滴灌到更多中小微市场主体。

精准滴灌解企业急难

“政策好，落实得更好! ”近日，安徽工大化工科技有限公司法定代表人许立对马鞍山市税务部门落实增值税留抵退税的举措赞不绝口。

据了解，该公司是马鞍山市和县人民政府与安徽工业大学合作成立、以推动安徽省精细化工产业基地创建的企业。作为产学研合作企业，肩负着为地方构建政产学研用金“六位一体”要素大市场的使命。

“公司采购了大量科研仪器和设备，形成的留抵税额在以前只能看、不能用。 ”许立表示，留抵退税新政出台后，税务部门第一时间推送政策、全程网上办理退税，非常便捷。退税的120余万元“真金白银”让企业的科研资金得到补充，可以引进亟需的科研人才，促进研发成果从“书架”到“货架”快速转移转化。

和大企业相比，小微企业对外部环境的反应更为敏感。因原材料供应价格上涨、产品库存不足、下游销售市场不景气，2021年下半年以来，宿州斯诺生物科技有限公司销售收入持续下滑。税务部门根据其行业、资格类型等，准确适配企业可享受的留抵退税、“六税两费”减免等税收优惠政策，让企业收到了近10万元退税资金。

该公司负责人尹金利感慨道：“税务局给我们介绍了小微企业缓税、减税、免税、退税等多重利好，并根据企业实际情况指导我们申请享受，这给我们应对市场冲击加了一层很好的‘保护罩’。 ”

为了让企业尽快享受到政策红利，全省各地税务部门积极创新工作方式。在蚌埠，税务部门成立为民办实事、为企优环境“两为工作室”，面对面征集企业涉税需求，点对点优化税费支持政策落实方式。在黄山，税务部门将全市企业按规模和类型划分为若干个一级网格和二级网格，由网格员为企业提供全生命周期的政策咨询和操作辅导。在阜阳，税务部门与财政、人民银行等部门高效协作，启动留抵退税无延迟审批流程，在保证流程完备、审核规范的前提下，压缩资金到账时间。

假日无休促服务提效

疫情冲击让优化税收服务面临新的挑战，退税力度加大伴随风险隐患增长……在多重风险挑战的压力下，税收服务坚持“稳”字当头，充分运用“线上线下”多种方式，借助智慧手段防范化解涉税风险，确保抗疫不放松、服务不断档、风险可管控。

“‘税邻e+1’远程服务很给力，短时间内就解决了我的异地办税难题，让我们可以心无旁骛地复工复产。 ”日前，铜陵辰益电子科技有限公司财务负责人王慧敏对税务部门的高效服务点赞。

为应对疫情期间静态管理的影响，铜陵市税务部门依托“税邻e+1”远程服务中心、小鹏工作室，创新建立“线上咨询+后台处理+远程问办”的闭环机制，纳税人线上咨询的同时，税务人员可直接在后台远程辅导、当场解答，实现“问办协同”，进一步提升纳税人的获得感。

税务服务还实现了假期 “不打烊”。 5月1日，收到2.8万元留抵退税到账信息的宣城市杨柳新型墙体材料厂的法定代表人史学明有点不敢相信，“我提交完退税申请才想起已经是假期，原以为肯定要等上好几天，可没想到假期也能办理退税。 ”

“五一”假期，宣城市税务局硬核配备办税大厅“无休”窗口和减税办“全天候”审核团队，确保纳税人申请及时受理、事项及时处理、退税及时到账。

一个“稳”字，还源于对风险防范的足够重视。淮南市税务局建立“智税淮南”风险防控团队，从业务需求编写、风险指标创建、疑点数据下发、核实精准应对、成效质量反馈等方面，构建风险管理闭环流程，开展事前、事中、事后扫描监控，及时精准将风险“筛”出来、把隐患“滤”出来，分级分类开展应对，做到留抵退税管理跟得上、风险防得住。

阜阳市税务局实行退税一般风险就地处理、疑难风险专家复审、行业风险联合会商机制，让各类风险点无所遁形。该局货物和劳务税科科长朱飞点开一家设备安装公司刚建立好的台账介绍道：“就拿这家公司来说，我们发现其2019年至今为连续经营，累计申报增值税收入800余万元，但是增值税入库金额一直为零，即使是在没有大额设备购置支出的情况下，销项税额仍低于进项税额，存在漏记收入的风险。我们立即暂停了流程，通过案头分析又发现了其他6项疑点，所有这些疑点将被推送至税源管理部门进行核实。 ”

问需问计显助企纾困暖意

“企业正在新建水质检测中心，资金周转面临困难，这些税费支持政策实实在在地为我们雪中送炭，很暖心! ”安徽省江北华衍水务有限公司总经理李建勤说。

该公司是一家自来水生产与供应企业，为响应国家节能环保政策号召，去年开始着手对已建成的水质检测中心进行提质升级，采购了大量环保智能设备，固定资产投入高达亿元，企业资金周转面临极大困难。江北产业集中区税务局把企业纳入重点包保名单。在新的组合式税费支持政策落地后，第一时间帮助企业申请了留抵退税、“六税两费”减免等税收优惠。

该局还以党小组为单位，组织党员干部摸排专精特新、首位产业等困难企业情况，开展“点对点”宣传辅导，帮助企业理清退税账，以“资金活水”促进恢复生产、渡过难关。

近期，安庆市税务局举办了一期“‘宜’起向未来”税企沙龙。来自全市汽车零部件、医工医药、化工新材料等10个重点行业的企业代表与税务专业骨干共聚一堂，围绕新的组合式税费支持政策、行业发展现状讲问题、提建议、谈期许，共话发展未来。

安庆协成商务服务有限公司负责人杨根莲说：“沙龙的氛围很轻松，便于大家畅所欲言，税务人员对每个企业提出的问题都做了细致答复，当场解决不了的，也都记录下来跟进解决。让我们感觉到税务局是实实在在帮助企业发展。 ”

据悉，安庆市税务局将每月举办一期税企沙龙，面对面探讨税费支持政策中的热点、难点，回应涉税诉求、听取意见建议，以轻松、活跃的互动形式搭建个性化服务交流平台，帮助企业解决实际问题、壮大发展。

安徽省税务局党委书记、局长张德志表示，将坚持“精细服务、直达快享、科技防范、狠打骗退、快准稳好”的工作要求，持续在减负担、优服务、防风险上用情用力，确保新的组合式税费支持政策落实落细，发挥出税收优惠政策的最大效能，助力经济社会高质量发展。(记者 汤超)

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关键词： 安徽税务局 税费支持政策 中小微市场主体 研发成果转化