推进纠纷解决体系多元化 广州公证处实现“公证+司法辅助”精准对接

2021年以来，广州公证处积极探索现代信息技术在司法辅助中的应用，电子送达率达 82%。

近年来，广州公证处“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，同人民法院、证券期货、中小投资者服务中心机构等广泛对接，26名公证员和工作人员受聘为市区两级法院家事调解员、家事调查员，成功调解婚姻家事、人身损害、产权保护、金融等领域纠纷214件，对当事人达成债权债务合同以及具有给付内容的和解协议、调解协议办理债权文书公证，出具执行证书254件，推进纠纷解决体系多元化、精细化。

此外，广州公证处积极参与和助力基层的社会治理，发挥法律的指引、评价、教育、预测以及强制等作用，为老百姓提供便捷的公证法律服务：

结合人脸识别、电子签名、信息加密传输等互联网技术，并且根据应用体验不断完善服务功能，办理远程视频公证1302件，打造出“365天不打烊、24小时全天候”的公证自助服务新模式。

办理遗嘱、继承、赠与、委托和民事协议公证同比增长49%，引导当事人通过继承调解和财产分配协商，有效预防和化解遗产分配纠纷。

通过“公证云”平台电子数据存证系统，利用“见证实录”功能协助当事人提取和固定电子证据。协助当事人开展核实事实、代为取证1470次，网上核实婚姻信息1500多次，代办房产证107件，外事认证146件。

按照“谁执法谁普法”原则，开展面向家庭的普法主题实践活动230次，在赵广军生命热线开展“公证在您身边”直播17次，361多万人次在线观看。

“跨省通办”“全省通办”“一次通办”“一网通办”的公证服务，让纠纷尚未进入诉讼程序便得以化解。

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