2月7日,也是春节长假后上班第一天,国家税务总局清徐县税务局文源路办税服务厅内,河南某建筑企业在清徐县标段项目部施工人员贾智文向办税人员连声道谢,这究竟是怎么一回事呢?
原来,春节前该企业准备给工人们发工资放假,但是财务人员却在河南因种种原因无法前来办理涉税业务,这个“重担”便落在了对涉税业务一窍不通的贾智文身上。通过全程陪同跟进,该局税务人员了解到贾智文要办理的业务是根据项目合同金额多少开具发票并结款,需填写跨区域涉税事项报告表。但因该项目的跨区域涉税事项报告已经超过办理时间,按照正常办税流程,贾智文需要回河南当地税务局重新开具报告,可临近年根儿,再往返一次就会影响给工人们发工资。为此,税务人员立即与该企业财务人员进行沟通,并通过财务人员授权对跨区域涉税事项报告表进行了延期,在不“跑路”的情况下顺利完成了相关业务的办理。“在税务人员的帮助下,最终我们在年前顺利为工人们发了工资,让大家都开开心心过了一个好年。”贾智文告诉记者。
据了解,春节长假期间,该局针对辖区内生产企业制定了春节服务应急预案,办税大厅工作人员组成值班小组轮流值班,通过电话、微信等多渠道,实现了税务服务“不打烊”。
该局党委书记、局长张晓民表示,春节长假刚过,我们就通过走访调研收集纳税人缴费人意见建议,并围绕纳税人缴费人需求研究新的便民服务举措。同时,强化内部学习培训,为新一轮的减税降费政策做好宣传,让税收优惠政策宣传到位执行到位,使纳税人缴费人享受到实实在在的税收红利。
本报实习记者李京益
关键词: 国家税务总局