自助办理住院 创新服务再迈新步

近日，山西医科大学第一医院自助住院服务系统正式上线运行，此服务模式率先在省内开展，是改善患者就医体验的一项重大举措。
    办理住院时，繁复的入院流程总让人感到有些犯愁。人多、排队多、环节多、跑路多……咨询、登记、缴费、办理医保及其他相关手续，涉及各楼层多个功能窗口和环节，可谓费时又费事。启动自助住院服务系统后，患者或家属仅需进行信息录入、押金缴纳、腕带打印三步，即可在自助机上完成入院手续办理。人均仅需2分钟左右的高效率，有效缩短患者办理入院时间，显著提高就医便利性和就医效率，无疑值得点赞。
    线上预约缩短候诊时间、手机无感支付完成缴费、自助办理住院……越来越多便捷医疗服务正不断提升百姓就医体验。近年来，我省智慧医疗应用与建设按下“加速键”，各级医院积极应用大数据、人工智能、5G等新技术，创新开展特色服务，抓住细微之处为患者提供有温度服务，医疗技术能力与服务水平不断提升，持续改善百姓就医体验。
    全面建设医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院，将是医院信息化建设的重点任务与发展趋势。推进信息技术与健康医疗的深度融合，是创新医疗服务模式的切实需要。毋庸置疑，继续深耕智慧医疗，亮点在新技术，重点在惠民生。只有基于百姓医疗诉求不断创新应用，才能使智慧医疗真正落地，更好地服务于民。
    

王璐

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