市消协提醒：购买盲盒要理性

本报讯（记者 霍铮 李晓琳）一种让越来越多年轻消费者沉迷其中难以自拔的商品——盲盒，日渐热销，随之带来的消费问题不容小觑。为此，市消协提醒广大消费者，购买盲盒要理性，切忌盲目跟风。

盲盒经营活动是指经营者在事先不告知商品具体型号、款式或服务内容、提供方式的情况下，以消费者随机抽取的方式销售特定范围内商品（包括服务）的经营模式。目前，盲盒市场存在四大主要问题：过度营销，消费者易中套“上瘾”；涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符；产品质量难以保障，假冒伪劣、“三无”产品时有出现；部分盲盒不支持7天无理由退货，经营者发布排除消费者权利的格式条款。

市消协提醒消费者，购买盲盒时，要理性适度消费，切忌盲目跟风。不能有“赌徒”心态，切勿过度沉迷；应综合考量经营者公布的隐藏款抽中率、网上评价以及自身的经济能力等。要选择正规商家，看清购买规则。购买前应仔细查阅销售规则，了解商品的真实情况，保持头脑清醒和良好的判断力，警惕不法经营者打着盲盒的幌子欺骗消费者；选择品牌信誉好、资质全、销售规则透明的经营者。要注意留存证据，依法理性维权。付款凭证、经营者广告宣传单或宣传语、与店铺客服的聊天记录等要保存好；如遇到侵害消费者知情权、无法保障售后服务、虚假宣传等情况，要及时与经营者协商，若无法达成和解，可携带证据材料向相关部门投诉或提起诉讼，依法维护自身的合法权益。

关键词：