隔离不隔爱！探访晋源集中医学观察点

山西日报记者丁园 通讯员杨润德 王惠林报道 “留观人员的午餐都清点送到门外了吗？”“体温都正常吧，身体有不舒服吗？生活用品有需要吗？”“解除隔离人员的名单都核对了吗？点对点接送的村委通知到了么？”……类似这样的问话在晋源区集中医学观察点每天都会反复进行。作为疫情防控阻击战的前沿阵地，在这令人望而却步的地方，却有一批“逆行者”忠于职守，日夜奋战，用行动筑牢疫情防控的关键防线。

面对繁琐工作：执着坚守

“4月3日，我们参与本轮集中医学观察工作的医疗、公安、应急、消杀、食药监、镇（街）等各专班成员迅速返岗，按照《隔离酒店管理》要求，规范设置三区两通道，马不停蹄备好防护用品和办工用品、打扫消杀所有房间，从当天下午5点到次日下午5点陆续接收了143名重点管控人员，期间休息不到两个小时。”在晋源区格林东方集中医学观察点，负责人钮厚鹏回忆道。

重点管控人员入住集中医学观察点后实行闭环管理，各工作专班严格落实 “三巡查、两监测、两消毒、日报告”制度，做好健康监测、服务保障、人文关怀、医废处置、环境消杀、数据整理推送等工作，任务繁琐复杂。

担任医护专班负责人的赵爱莲是一名从医30年的副主任护师，即便如此，由于防控要求升级，先管控后筛查的方法亦让她倍感压力：“我们只有5名医护人员，每天要完成2次鼻咽双采核酸样本采集；安排每天2次、为期5天的中药疗程，并酌情调整剂量；每天2次统计体温情况；随着重点管控人员密接、次密接身份变动及时复核更新信息并汇总上报，一周以来超负荷的工作量让我们的休息时间都不足10个小时。”即使如此，医务工作者们依旧任劳任怨、全力以赴，用责任与担当守护着广大居民的健康。

开展关怀服务：温暖如家

4月11日中午，晋源区如家集中医学观察点内，医师冯亮正在对留观人员进行日常电话回访。一旁的桌子上，放满了感谢信，有打印纸，有手写信，正是医护人员温暖细心的照护赢得了留观人员的信任、理解和感激。“突然被隔离难免会准备不足，会心烦意乱，心理安抚和关怀服务很有必要，为此我们每名医务人员都一对一添加了留观人员微信，方便随时沟通。”冯亮说。

张先生患有严重糖尿病，由于隔离突然，没来得及带监测仪器，工作人员赶紧联系其家人为他送来血糖仪，并特别定制无糖餐，减少血糖波动；张女士是一名哺乳期妈妈，入住后涨奶使她非常痛苦，加之牵挂家中刚6个月的孩子，情绪几度崩溃，为此“大白”特地安排送来吸奶器，并通过及时回复微信和视频聊天不断安抚其情绪……正是这春风般的关怀和温暖，给留观人员增添了战胜困难的信心和前行的勇气。

为实现重点管控人员应收尽收、应隔尽隔，晋源区在全面摸排全区宾馆酒店资源的基础上，加快符合条件酒店改造，提前组建各类专班，做好物资供应对接，加强培训和实操演练，确保可以即用即启。截至目前，晋源区共启用隔离酒店9个，现有房间1336间，正在改造房间352间。

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