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网格员正在教老年人使用智能手机。本报记者姚凡摄
“你好,能不能帮我安装一下烟感报警器?”6月16日,在杏花岭区晋安西街1号院5号楼6单元独居的付大爷来到美好家园东区第二网格微站,向网格员提出了自己的诉求。
网格员了解到付大爷无收入、无劳动能力、无子女的情况后,主动联系相关部门为付大爷安装了烟感报警器,并向付大爷介绍了烟感报警器的详细功能。
这是杏花岭区网格员服务群众的一个日常案例。今年以来,为进一步做实做细党建网格化工作,杏花岭区敦化坊街道紧紧围绕“党的工作全覆盖、服务群众零距离”的目标,全街道118个网格实现党组织及站点全覆盖,打通党建服务党员群众“最后一公里”。
“您好,您下载国家反诈中心APP了吗?”6月18日,机床东社区的微站长和网格员在微站进行反诈宣传时,对一位新入住小区的老人说。网格员在给老人完善信息时,还帮其下载注册了国家反诈中心APP,并对其进行防诈骗知识宣传科普。这位老人感叹道:“家门口的服务微站真好,走两步就到了,不仅能寻求帮助、反映问题,还能和邻里街坊、网格员聊聊身边的大事小情。”
何金柱大爷和老伴的手机不能上网,孩子又在外地工作,日常生活中只要遇到困难,他们就会向背圪洞社区第一网格党群服务微站求助。日前,网格员为他们建立了《连心卡》,并介绍了社区和网格主打的为老服务和“爱心+”系列主题活动。
按照杏花岭区“千站万人”强化治理行动实施要求,敦化坊街道认真做好统筹规划,用好闲置资源,依托社区公共用房、物业闲置房、小区警卫室等,重点在居民集聚点、小区等居民较多、矛盾较集中的区域建立网格党群服务微站,让老百姓在“家门口议事、家门口办事”。同时,依托网格党群服务微站设立54个固定帮办代办点,让居民在微站就能办理各类公共行政事务,使更多便民事项“就近能办、多点可办、少跑快办”,大大缩短了办事距离。
本报记者姚凡
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