(相关资料图)
9月上旬从省人民医院传来消息:该院消化内镜护理门诊正式开诊,改变了以往窗口问询及文字告知的传统服务方式,将门诊设立于待检大厅内,医务人员主动走进患者之中,与患者面对面交流拉近了距离,温暖了人心。
由于胃肠镜检查以老年人居多,进行面对面详细、清晰、耐心的指导和宣教,更能让老年人听懂及接受。很多待检患者患有基础疾病,门诊专家会在待检厅随时巡视及观察,若有发现不适者,会立即进行现场呼救及处理。护理门诊专设4名资深消化内镜护理专家进行门诊常驻,特设27名专业科普员进行现场科普授课,满足了患者多元化需求。
本报记者
免责声明:本文不构成任何商业建议,投资有风险,选择需谨慎!本站发布的图文一切为分享交流,传播正能量,此文不保证数据的准确性,内容仅供参考