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本报讯(记者 辛欣)11月21日,市司法局发布消息,在实施临时静默管理期间,为减少区域内人员流动,做好疫情防控工作,我市3家公证机构推出多种线上服务方式,满足群众的公证需求。
为确保特殊时期公证服务“不打烊”,城西、城北、城南公证处调整服务模式,由线下接待改为“零接触”服务。3家公证机构在微信公众号发布了咨询值班电话,以及每名公证员的手机号、微信号,方便办事群众在线获得一对一免费咨询服务,且通过微信传递所需材料。此外,通过微信城市服务或在线公证平台,提供“足不出户、公证到家”在线申办服务。
在本轮疫情防控期间,城西公证处暂停收取远程视频平台服务费。对于不可抗力公证等涉及疫情防控的公证事项,城南公证处专程开通“绿色通道”,一对一专项服务且优先受理、优先审核、优先出证。
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