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【聚焦全省养老服务与产业高质量发展】甄富春:创办“长者之家” 温暖银发一族


(资料图片)

博士、讲师、总规划师、局长……这些都是甄富春身上的标签。2016年放弃高薪回家乡深耕养老行业后,他的身上又多了一个标签——山西易照护养老服务有限公司(以下简称“易照护”)创始人。
    

为报亲恩转型养老
    情系故乡归根创业
    

甄富春是大同人,先后学习建筑设计、城市规划与设计等专业及课程,毕业后一直从事设计类工作。
    2010年,他父亲脑梗后偏瘫。深知父亲为了儿女还未享受快乐生活,他便辞去高薪的规划设计工作,准备规划并打造国内一流的养老院。
    2015年底,他回到家乡山西创办了“易照护”,全身心投入到养老服务行业。
    

“长者之家”太原开张
    嵌入社区服务大众
    

2016年10月,“易照护”在太原开办了第一家社区嵌入式小微养老机构。为避免老人们对养老院这一名称产生抵触情绪,甄富春把“易照护”养老院改称为“长者之家”。
    迄今为止,“易照护”已在太原开办了8家“长者之家”,在江西景德镇开办了5家连锁的“长者之家”。嵌入社区、融入社区、依托社区、服务社区,这是“易照护”的服务模式。
    “易照护”运营7年来,赢得了老人及其家属的一致好评,也获得了主流新闻媒体、省市区各级领导及民政部门的充分肯定和点赞。
    

亲临一线身先士卒
    用心服务保持温度
    

甄富春自称“易照护”的“一号服务员”。作为公司创始人,他亲自为长者洗澡、洗脚、翻身、叩背,不嫌脏、不怕累,带头做好服务示范。
    他倡导家文化,践行《弟子规》,尊重长者,采取个性化服务;善待员工,推行人性化管理;崇尚科学,追求专业化运营;面向未来,探索连锁式发展。
    如今,“易照护”已逐步形成独特的企业文化。同时,甄富春施行“滚动培训、梯度建设、以老带新”的人才战略,打造“专业+用心”的服务标准,以造福更多老人。
    

本报记者王佳

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关键词: 社区服务 总规划师 迄今为止

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