【“3·15”国际消费者权益日】六味斋开展服务质量社会公开监督活动

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本报讯3月12日，太原六味斋食品有限公司邀请20名社会监督员、省城新闻媒体到专卖店和厂区进行参观和座谈，开展服务质量社会公开监督活动，博采众议，查漏补缺，助力老字号高质量发展。
    活动当天，20名来自各行各业的社会监督员和媒体记者首先到达六味斋高新店，了解专卖店销售品类、食品贮存方式、临期食品处理方式及虫害防护措施，随后在清徐六味斋食品工业园区参观六味斋党建公园、博物馆及生产加工区，了解六味斋285年的发展历史和“党建+工业+旅游”一体化新兴产业，实地观看肉制品、主食、豆制品、预制菜的制作过程。最后，公司各相关负责人与大家进行座谈交流。座谈会上，六味斋发布了《太原六味斋食品有限公司关于聘请服务质量社会监督员的决定》，聘请20名老顾客作为六味斋服务质量社会监督员，并现场解答了社会监督员的有关问题。同时，座谈会还发布了服务质量标准，宣读了服务质量承诺。
    太原六味斋食品有限公司总经理刘英表示，企业将加强与社会监督员及广大顾客的联系，建立长效监督机制，认真对待大家提出的意见和建议，做到件件有回音、事事有着落。（李学林）

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