认真倾听群众诉求 2021年安徽省信访总量同比下降7.9%

2月7日召开的全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会对信访工作提出了明确要求。安徽商报融媒体记者从2月7日下午省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉相关消息。

省委省政府副秘书长、省政府信访局局长张祥根在发布会上介绍，坚持人民信访为人民，2021年各地各部门认真落实省委部署，带着感情和责任做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作，特别是20位省级领导干部以身作则、率先垂范，在16个市和省属高校、省属企业公开下行接访，接待群众来访6944件，其中：郑栅洁书记在埇桥区登记1046件，亲自接访34批49人次;王清宪省长在霍邱县登记945件，亲自接访33批49人次;程丽华副书记在凤台县登记726件，亲自接访26批35人次。

公开下行接访期间，省领导坚持“人员不选择、事项不过滤、时间不限制”，提前7天通过电视、报纸、门户网站、新媒体等进行公示，力求做到“人尽皆知”，确保诉求“快速直达”。秉持“群众诉求有理推定、职能部门有责推定、信访事项有解推定”，认真倾听群众诉求，一一回应群众关切。实行“省、市、县三级联接、联办、联督”，委派省市县相关负责同志累计组成388个联合接谈组同步接访，确保有访必接、一个不漏，让来访群众怀着信任和希望来、带着关怀和满意归。

坚持压实责任强源头，2021年省委组织部成立8个工作组分赴16个市，通过与信访部门座谈、回访信访群众、查阅信访工作台账等方式，实地检查市委书记落实信访工作责任情况。省纪委监委对因决策失误、工作失职、损害群众利益、导致发生突出信访问题的，启动倒查问责程序。

2月7日召开的全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会对信访工作提出明确要求。下一步，在省级领导带头接访示范下，我省将认真落实市级领导定期接访、县级领导开门接访、乡镇领导随时接访、村居干部上门走访，推动信访问题解决在基层、解决在源头。(刘媛媛 周继龙)

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关键词： 群众诉求 安徽 信访总量 同比下降