突出问题导向 安徽切实提升物业纠纷多元化解水平

3月9日至12日，省政协副主席姚玉舟率专题调研组赴宣城市，围绕“物业纠纷多元化解”开展专题调研。

调研组先后来到宣城市亚龙湾小区、宁国市西津街道凤凰社区、城东社区原机械公司宿舍、宁国市矛盾纠纷调解处理中心、旌德县人民法院等地实地调研，详细了解物业服务管理及矛盾纠纷化解工作开展情况，分别在宣城市、宁国市召开座谈会。

调研指出，小社区、大社会，小区物业服务管理涉及千家万户，做好物业纠纷多元化解工作，对于提升基层社会治理水平、增强群众的幸福感和获得感具有重要意义。要加强协调联动，突出问题导向和目标导向，切实聚焦群众诉求，精准靶向发力，不断提升居民的幸福感和获得感。要从制度层面思考，进一步健全多方参与、齐抓共管的工作机制，有效提升物业纠纷多元化解能力水平。要筑牢法治保障，坚持以法治思维化解物业矛盾纠纷。同时加大对相关法规政策的宣传力度，营造浓厚氛围，激发群众参与其中的积极性。(记者 李浩)

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关键词： 问题导向 社会治理 物业纠纷 多元化解