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中国电信广东地区崩了?客服回应

中国电信是提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务,但是据最新消息称中国电信广东地区崩了,针对这一事件客服进行了回应,具体情况是怎么样的呢?和腾阅网小编一起来在线了解一下吧!

中国电信广东地区崩了?客服回应


(资料图片)

6月8日消息,今日下午,广东省的中国电信突然遭遇大面积崩溃。

据广东网友反馈,电信手机卡直接显示无信号,无法拨打电话、收发短信、上网,或者拨打电话时提示空号或关机,手机重启也无济于事。

不过,其他省份暂时未出现普遍的问题。

截至目前,中国电信尚未通过官方渠道给出回应,有网友联系中国电信客服之后,得到的回应如下:

“电信基站全省故障,暂时不能拨打电话,请耐心等待,现在正在紧急加急处理中。不便之处,敬请谅解。”

截止2023年4月底,中国电信总客户数首次超过4亿,今年净增超过900万,其中5G套餐噢用户2.87亿,今年净增1927万。

广东省电信用户申诉综合处理中心

广东省电信用户申诉综合处理中心:020-12345/88812300。

广东省电信用户申诉综合处理中心是广东省通信管理局下设的电信用户申诉受理机构;

主要处理广东省行政区域内电信用户在接受电信服务过程中与电信业务经营者发生的争议。

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