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拉卡拉王国强:支付为民,努力让小微企业实现自主获取数字化服务


(资料图)

4月18日,第九届广州国际投资年会暨2023全球独角兽CEO大会在广州开幕,拉卡拉支付股份有限公司(下称“拉卡拉”)董事兼总经理王国强出席大会,与独角兽企业创始人、投研机构及各界企业家一起,共话企业的数字化发展之道。

此次全球独角兽CEO大会由胡润百富主办,汇聚了来自包括独角兽企业创始人/CEO,独角兽投资机构投资人以及百富榜企业家等在内的500余名嘉宾,通过主题演讲、平行论坛等形式,围绕新零售与新消费、人工智能与先进制造、绿色经济、数字经济四大议题展开探讨。

拉卡拉董事兼总经理王国强在“数字赋能全时全域企业服务”主题论坛中,就数字经济背景下如何加速企业的数字化发展和与会嘉宾进行了深入交流。

伴随数字经济的蓬勃发展,全球企业数字化转型的进程正在不断加速。数字化转型已成为各个行业、企业的必解题。据中国电子技术标准化研究院《中小企业数字化转型分析报告(2020)》分析,当前我国79%的中小企业仍处于数字化转型的初步探索阶段,中小微企业、商户的数字化转型仍有很长的路要走。

对于如何赋能中小微商户、企业的数字化转型?王国强说:“数字化转型不仅是‘阳春白雪’,更是‘下里巴人’,对企业服务机构来说,要深入理解中小微企业、商户对每一分钱的成本控制,真正弯下腰,去捡那些掉在地上的麦穗,去发现其日常经营中包括物流、配送、营销在内的细节需求,并转化为实际的产品,坚持技术创新,帮助他们降本增效。”

拉卡拉所在的支付行业,被认为是数字化发展最快的,更容易介入企业、商户的数字化转型进程,拉卡拉已经在支付、物流、品牌营销等各个维度为中小微企业、商户提供数字化服务。

王国强透露,当前拉卡拉在“支付为民 建设数字中国”及“数字化”战略下持续发展,公司正在将多年来积累的企业场景支付服务经验,开放给更多电商企业、SaaS机构等,目前已和数百家SaaS服务商达成合作,覆盖15个行业,拉卡拉通过开放用户、技术能力为这些SaaS服务商赋能,以进一步扩大服务小微商户的规模。

他还表示,随着人工智能的发展,包括拉卡拉在内的企业,未来可以实现让小微企业自主获取数字化服务,以及按需求定制化开发数字服务产品。

拉卡拉已经上市4年,王国强在发言中坦言拉卡拉仍然面对很多挑战,服务的企业多,需求也各不相同,每个区域市场的特点也不一样,如何在平衡效率和成本之间实现快速持续的发展,不是一件容易的事,但对于拉卡拉和更多入局的企业而言,他认为,坚持技术迭代、拥抱市场变化并坚持下去,才是持续成长的关键。

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