保护个人信息 工信部下架90款App

5月13日，工信部发布了《关于下架侵害用户权益App名单的通报》(以下简称《通报》)，《通报》指出，90款App未按照要求完成整改，工信部将对这90款App进行下架。

《通报》称，4月23日，工信部向社会通报了93家存在侵害用户权益行为App企业的名单。截至目前，经第三方检测机构核查复检，尚有39款App未按照工信部要求完成整改。同时，各地通信管理局按工信部App整治行动部署，积极开展手机应用软件监督检查，此次内蒙古、安徽、广东、四川、浙江通信管理局检查发现共有46款App仍未完成整改。

工信部此前要求，上述App应在4月29日前完成整改落实工作。逾期不整改的，工信部将依法依规组织开展相关处置工作。如今，相关App并未在规定时间前，按要求完成相应整改工作。

这90款App涉及全国各地教育、游戏、安全、新闻等诸多领域。侵害用户权益的行为主要集中在违规收集个人信息，强制、频繁、过度索取权限等多个方面。而这些都是用户日常使用App过程中经常碰到的问题。

值得关注的是，工信部在《通报》中，着重提到了天涯社区、大麦、途牛旅游、VIP陪练、脉脉5家企业在App不同版本中反复出现的同类问题，所以对相关App进行直接下架处理。

随后，针对被工信部通报下架一事，途牛旅游回应称，关注到工业和信息化部信息通信管理局最新通报的信息，对因相关问题导致的用户体验不良表示诚挚道歉，对通报涉及的相关问题非常重视，正在针对相应问题进行整改和修复。

近年来，随着各类App的大量出现，鱼龙混杂，各种侵害用户权益的行为频发，成为用户关注和投诉的焦点。而相关部门对App违规行为的监管也在不断趋严。此次通报和下架相关App的行动只是近期监管和处罚趋严的一个缩影。

工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国4月20日在国新办举行的新闻发布会上曾表示，工信部持续开展专项整治，今年以来已累计完成29万款App技术检测，对1862款违规App提出整改要求，公开通报319款整改不到位App，组织下架了107款拒不整改的App。

针对目前App违规收集个人信息以及过度索取权限等主要问题，赵志国表示，工信部将会同相关部门发布《App个人信息保护管理暂行规定》，组织制定《App用户权益保护测评规范》和《App收集使用个人信息最小必要评估规范》等系列行业标准，为App个人信息保护监管提供政策和标准支撑。

同时，将强化关键责任链监管。抓住应用商店这一关键重要环节，督促应用商店落实好平台责任，强化App上架审核机制，切实做好个人信息保护的“守门人”。建立应用商店合规经营监测机制，将违规行为主体纳入到电信业务经营不良名单，组织应用商店开展检测标准培训，推动应用商店形成统一的技术检测体系。

业内人士认为，这相当于在法规、标准、监管、处罚等多个层面织就了一张紧密且层层把关的网络，未来App的侵害权益的行为将得到更准确的界定和更严格的监管和处罚。

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