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现在不正规的网贷平台特别多,这些平台严重侵害用户权益,比如说收砍头息或者暴力催债之类的,用户应该保留证据投诉或者起诉平台。当用户的合法权益被网贷平台侵害时,用户怎么投诉网贷平台?下面一起来了解下。
网络贷款用户可以进入“中国互联网金融协会”平台投诉网贷公司。微信关注中国互联网金融协会公众号,进入平台后,点击右下角的“联系我们”——“我要举报”,进入举报须知页面。这里需要填写的资料包括三部分:举报人信息、被举报人信息、举报信息。
将所有资料填写完毕后就可以提交了,通常情况下有关部门会在15天内进行处理。需要注意的是,举报之前要掌握好相关的详细、真实的证据。举报采用实名制,需要为自己的举报内容承担相应的责任。
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