【资料图】
1、淘宝网的会员等级实行累积模式,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
2、淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。
3、评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
4、扩展资料:《淘宝网评价规范》中规定:第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。
5、每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。
6、店铺评分一旦作出,无法修改。
7、第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
8、参考资料来源:淘宝卖家服务中心-怎么才能提升信用度?。
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