强化“将心比心”态度 安徽省信访工作会议召开

2月21日，全省信访工作会议以电视电话会议形式召开。总结我省2021年信访工作，分析当前信访形势，安排部署今年工作任务。省委书记郑栅洁，省委副书记、省长王清宪分别作出批示，省委常委、政法委书记张韵声出席会议并讲话，省人大常委会副主任沈强出席会议，副省长李建中主持会议。

郑栅洁批示指出，2021年，全省信访系统深入贯彻党中央决策部署及省委工作要求，认真做好建党100周年信访保障工作，精心组织省领导公开下访接访，工作富有成效，感谢大家的辛勤付出。信访工作是党的群众工作的重要方面，是衡量党员干部宗旨意识和基层党建工作水平的重要标尺。新的一年，要深入加强和改进人民信访工作的重要思想，以做好党的二十大信访保障工作为主线，以构建“党建+信访”工作体系为抓手，严格落实五级接访机制，带着感情、带着责任做好信访工作，将心比心、换位思考解决群众合理诉求，清单化、闭环式抓好信访事项落地落实，进一步提升群众的获得感，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。

王清宪批示要求，新的一年，全省信访系统要认真贯彻省委、省政府决策部署，坚持以人民为中心，着力构建“党建+信访”工作体系，对群众反映信访问题实行清单化、闭环式管理，依法依规、将心比心做好接访下访工作，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。

会议强调，2022年是党的二十大召开之年，各地各部门要坚持人民至上，坚持稳字当头，紧紧围绕迎接宣传贯彻党的二十大，注重突出“四下基层”和“四最”信访改革，强化“将心比心”态度、“马上就办”速度、“办就办好”力度，健全完善“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”“专项整治+系统治理”工作机制，最大限度化解矛盾纠纷，最大努力促进和谐稳定，为加快建设现代化美好安徽提供有力信访服务保障，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。(记者 范孝东)

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关键词： 将心比心 信访工作 社会环境 矛盾纠纷