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开封市多举措宣传社会救助政策 打通困难群众获取救助的“最后一米”

4月18日,记者获悉,为认真贯彻落实“能力作风建设年”工作要求,持续开展“我为群众办实事”实践活动,开封市在全市多举措开展社会救助政策宣传,保障困难群众求助有门、受助及时。

开封市以“能力作风建设年”为契机,加大力度开展社会救助政策宣传。印制城乡低保、临时救助、社会救助申请家庭经济状况信息核对等救助政策宣传彩页5000余份,通过张贴宣传海报、分发宣传彩页、走访入户等形式进行宣传。走访入户时,相关工作人员重点针对“什么人可以申请社会救助”“如何申请救助”“审批审核流程”等群众关心的热点问题面对面进行详细解读,使广大市民对社会救助政策、审批审核流程等内容有了更深入的了解。着力让群众少跑腿,使“人找政策”转变为“政策上门”,打通困难群众获取救助政策的“最后一米”。

为进一步加强对社会救助政策的宣传与解读,开封市从3月中旬开始组织宣传工作组到多个场所开展社会救助政策现场宣讲。在人流集中时段,以“固定+流动”摊位,制作救助政策展板、开设现场咨询台和派发宣传资料相结合。咨询台前,工作人员耐心细心解答群众提出的问题,针对城乡低收入家庭认定、分层分类社会救助、开展信息核对助力精准救助等方面内容开展宣传讲解,并认真询问群众在社会救助申请中是否遇到困难,倾听他们对救助工作的意见建议。通过现场宣传,进一步提升了社会救助政策的知晓度,让困难群众求助有门、受助及时。

开封市还建立社会救助政策宣传长效机制,常态化利用全市各大媒体平台,持续深入广泛宣传低保等社会救助政策,引导公众关注、参与、支持社会救助工作,在全社会营造良好的宣传氛围。同时,对于来访群众,热情耐心做好政策解释,需交于相关县区解决的问题,开封市要求相关部门跟踪问效,协助及时妥善处理,始终当好困难群众的代言人、贴心人。

开展“能力作风建设年”活动以来,开封市扎实开展一系列便民惠民政策宣传活动,有效助力脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接,兜牢兜准兜好民生保障线,进一步提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。

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