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河南日报记者 王向前
“对求职者来说,需要把心态调整好,在面试开始时深呼吸几次,缓解紧张情绪,从容回答面试官的问题,争取拿到好成绩。”8月13日下午5点,面试完当天安排的最后一名求职者,张真玲和记者聊起面试诀窍。
身为郑州市现代人才测评与考试研究院的一名专业面试官,张真玲经常参与用人单位招聘面试,通过观察、倾听和提问等手段来研判求职者能力高下,帮助用人单位招到优才良才。
张真玲说,面试主要是通过与岗位相关的一系列问题,来考察求职者的专业知识、工作经验、工作能力和应变能力等。因此,求职者面试前应尽可能多地了解一些招聘单位的情况,做到心中有数,同时还要掌握相关的专业知识和技能,想清楚对职业的选择倾向。
今年以来,已有20余万名求职者通过郑州市现代人才测评与考试研究院搭建的笔试、面试就业渠道奔向就业市场,张真玲在面试中见证了这个群体中一些求职者的精彩表现,也看到了不少求职者的失误、沮丧。
成功者成功在哪里?失误又会是什么?张真玲参与的面试多是结构化面试,她介绍,结构化面试多考察求职者的综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力、自我认知深浅等。比如,在自我认知面试题上,面试官主要观察的是求职者对应聘岗位认识是否到位、动机是否端正、强烈,对自身能力、素质评价是否客观真实,是否具备开展岗位工作的相关能力。
“那些面试中成功的求职者,都是在面试中能够有逻辑地回答的人。”她说,有些求职者因为压力大、心态焦灼,面试中一旦遇到挫折或细小的突发事件就反应过激,这是应该尽量避免的。
在等待采访张真玲时,一名候场面试者告诉记者,虽然自己参加过多次面试了,但面对本场面试仍然紧张,总觉得心里没底。针对这种情况,张真玲建议,求职者在面试中一定要保持自信,放平心态,回答问题不拖泥带水,面试结束后要及时总结,了解自己的优缺点和不足之处,即使没有成功也要为今后的求职积攒经验。
把促进青年人特别是高校毕业生就业创业工作摆在更加突出的位置,加强对青年群体的就业服务是我省就业政策中的重要内容。熟知政策的张真玲说,广大求职者可以到属地公共就业人才服务机构寻求帮助,填写求职意向和服务需求,及时获得岗位信息、求职培训等公共就业服务,也可以有意识地在专业人士指导下进行模拟面试,精准弥补个人能力短板。
另外,她在参加我省一些地方用人单位的招聘时发现,一些市县级单位推出的招聘岗位,时不时有被取消的情况出现,原因主要是报名应聘人数与招录人数达不到一定比例,满足不了招聘条件。在此,她想对求职者说:“求职中要对自身整体素质和发展方向认知到位,在就业道路上不一定非要盯着大城市,到基层照样能工作精彩、人生出彩。”
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